Categoria: O "Q" da pílula

Jornada do Cliente

Não adianta pensar sua comunicação como uma conversa no improviso. É preciso ter estratégia. 🧠

A mais básica delas começa por entender a jornada do cliente, que se dá basicamente em 3 etapas:

💡Aprendizado e Descoberta – quando a curiosidade ou um potencial problema o leva a encontrar o conteúdo da sua marca. Aqui ele pode encontrar comunicações que não dizem respeito a vendas diretamente, mas abordam o universo do produto.

🤔Consideração da solução – aqui o cliente realmente possui um problema a ser resolvido e está buscando uma solução para ele. Comunicações de dicas e possíveis modos de solucionar a questão são certas aqui.

🎯Decisão de compra – nesse momento o cliente já sabe do que precisa para solucionar seu problema e considera suas opções. É o momento de comunicar os benefícios da sua empresa e chamá-lo para a ação!

Estrutura simples, mas efetiva para sua estratégia de comunicação.

RedPill Mkt – Seu marketing, do átomo ao pixel!

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admin janeiro 12, 2023 0 Comentários

Persona X Público-alvo

Para estabelecer uma comunicação efetiva você precisa saber primeiro com quem está falando. Precisa descobrir seu público-alvo, ou persona.
Mas qual a diferença entre um e outro? 🤔
O público-alvo é um segmento da população que compartilha características em comum. Homens de 30 a 40 anos, moradores da região X, entusiastas de gastronomia, etc.
Já a persona é um perfil de consumidor ideal, bem específico. João, homem de 36 anos, engenheiro civil que realiza cursos de gastronomia como hobby. E pode chegar a descrever mais aspectos de sua personalidade, aspirações, preocupações, e mais!
A persona permite criar uma mensagem bastante específica pensando nesse perfil.🎯
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admin janeiro 4, 2023 0 Comentários

Monitoramento de Termos

Você sabe o que andam falando da sua marca por aí? 🗣️

É sempre interessante fazer um monitoramento de termos. Pesquise sobre aqueles que fazem parte do seu negócio. Busque pelo nome da sua marca, dos seus produtos e serviços, os principais colaboradores e até mesmo o site da sua empresa. Também vale seguir hashtags e utilizar ferramentas profissionais de monitoramento de redes sociais para entender as menções à sua empresa.

Desse jeito consegue captar as principais impressões, o que as pessoas estão falando e como sua marca e empresa são vistas pelo público. 👁️

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admin dezembro 19, 2022 0 Comentários

Monitorando o Sucesso

As campanhas de Marketing Digital têm um objetivo vital: aumentar vendas. 📈

Para garantir que suas estratégias estão surtindo efeito, é preciso monitorar os resultados das suas ações. Existe uma série de ferramentas que geram e organizam os dados de acesso, engajamento, curtidas, visitas e mais!

Por meio do monitoramento você também pode descobrir quem é seu público-alvo real, entendendo as comunicações mais eficazes e ajustando sua estratégia de acordo com os resultados.

Monitorar é mais do que uma régua. É uma bússola. 🗺️

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admin dezembro 7, 2022 0 Comentários

Links Externos e Guest-Posting – Você sabe o que são? Confira aqui!

Você sabe o que são?

⛓️Um link externo é quando um site insere determinado link para seu conteúdo em uma de suas páginas. E vice-versa: caso você insira um link de site externo em material seu.

Essa é uma maneira de aumentar a classificação do seu conteúdo no SEO! Referências confiáveis de conteúdo externo contam pontos de credibilidade. Mas atenção: para que isso aconteça o link deve ser de qualidade. Apenas sites seguros e de relevância!

👥Já o guest-post é um conteúdo produzido por uma marca parceira, que será vinculado nas suas redes – ou vive-versa. Uma collab! Essa estratégia dá força para que o material atinja um novo público, sempre com a oportunidade de redirecionamento.

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admin novembro 30, 2022 0 Comentários

Errar Faz Parte – É preciso errar para acertar!

Não se deixe paralisar em busca de produzir o conteúdo perfeito.

Erre, mas faça, porque só dá para corrigir uma coisa que já existe!

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admin novembro 24, 2022 0 Comentários

ALT text – Tornando suas imagens acessíveis a todos os públicos

As ferramentas de busca entendem que conteúdos que trazem imagens e vídeos são mais relevantes. Ainda mais se a função alt-text for usada! 🏞️

Se trata de incluir um texto alternativo à imagem, ideal para softwares de leitura para deficientes visuais. Assim, fica garantido que 100% do conteúdo será aproveitado por quem quer que o esteja consumindo.

Experiência do usuário e acessibilidade ajudam sua página web a se tornar referência! 🏅

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admin novembro 23, 2022 0 Comentários

Faça seu público ler DESLIZANDO

Para garantir que vai fisgar a atenção do leitor do começo ao fim do texto, presta atenção nessas dicas:

✏️ Escreva seu texto em blocos curtos;
📜 Evite criar frases muito longas e complexas;
🧠 A pontuação ajuda a dar ritmo e concluir raciocínios rapidamente;
🗺️ Transforme clareza e objetividade em suas bússolas!

Dessa maneira o leitor vai deslizar pelo texto, encontrando as informações que deseja facilmente e sem sentir o peso de um “textão”.

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admin novembro 16, 2022 0 Comentários

Moedas de Troca – Uma ótima estratégia para conquistar seu cliente

Uma boa estratégia para criar vínculo com seu cliente e ainda demonstrar expertise no negócio é por meio de moedas de troca. 🤝

Um vídeo exclusivo, um ebook com soluções para determinado problema, uma masterclass em live para um assunto importante. Conteúdo em troca de alguns dados de contato. Um negócio que vale a pena para ambos os lados.

Assim você cria ligação com o lead e solidifica oportunidades de negócio! 💪

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admin novembro 9, 2022 0 Comentários

É preciso comunicar

Isso vale também para comunicação interna! A comunicação deve refletir a experiência real de trabalho o mais próximo possível. Deve ser um equilíbrio entre o que somos hoje e o que queremos ser amanhã.

A comunicação deve estar sempre conectada com a realidade. Caso contrário, qualquer um poderá enxergar a hipocrisia. 👁️

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admin outubro 28, 2022 0 Comentários
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