Si cree que el SEO es suficiente para mantener fuerte su presencia digital, es hora de actualizar su visión.

O GEO (Gestión de la Experiencia Online) gana cada vez más terreno en las estrategias de marketing digital, no para sustituir al SEO, sino para complementar y amplificar sus efectos.

En otras palabras, a la visibilidad sin experiencia es vanidad. Y GEO ha surgido precisamente como respuesta a esta nueva demanda del mercado.

¿Qué es el GEO?

GEO es el acrónimo de Online Experience Management, un conjunto de prácticas destinadas a optimizar la percepción que el usuario tiene de la marca en todos los puntos de contacto digitales, especialmente cuando la busca.

Esto incluye

• Reputación en plataformas como Google y redes sociales

• Actualización y normalización de la información en motores de búsqueda y mapas

• Gestión activa de valoraciones y comentarios

• Experiencia de navegación en sitios web y perfiles oficiales

En resumen, GEO trabaja para garantizar que lo que el público encuentre sobre su marca en línea sea coherente, fiable y atractivo.

GEO no sustituye al SEO, pero lo mejora

Mientras que el SEO trabaja para posicionar bien su sitio en los motores de búsqueda, GEO garantiza que la experiencia del usuario con estos resultados sea positiva, fluida y eficaz.

• El SEO te pone en el escaparate.
• GEO se encarga de que el escaparate esté bien iluminado, organizado y resulte atractivo.

Juntos, construyen lo que llamamos una presencia digital estratégica.

¿Y eso por qué importa?

Porque hoy, más que nunca, los clientes investigan antes de confiar.

Escribe el nombre de tu marca en Google y quiere encontrarla:

• Reseñas recientes

• Horarios de apertura actualizados

• Redes sociales activas

• Un sitio web adaptable

• Una reputación positiva

Si encuentra enlaces rotos, reseñas negativas sin respuesta o perfiles obsoletos. La confianza decae. La conversión se esfuma.

Conclusión

El SEO sigue siendo esencial, pero el juego ha evolucionado.
Si quiere que su marca crezca de forma consistente en digital, ya no puede ignorar la experiencia que ofrece fuera de su propio sitio.

Fuente: Tierra