Incluso antes de llevar a cabo una campaña de comunicación y marketing para ganarse a su público objetivo externo (clientes), necesita que sus empleados, socios y colaboradores crean en su propósito y potencial y "compren" su idea incluso antes de que lo hagan sus clientes externos, ¡porque ellos son su Público Interno!

La COMUNICACIÓN INTERNA es el acto de dar a conocer todo lo que su empresa hace, proyecta y representa en el mercado en el que opera de una forma clara, objetiva y que llegue a todos, sin distinción.

El ENDOMARKETING, por su parte, consiste en acciones que buscan que empleados, accionistas y socios se sientan parte del propósito y del éxito de la empresa, implicando a todos en la búsqueda de la excelencia en todo lo que hacen y en el placer de hacerlo.